2楼无人住下水道堵塞污水四溢 1楼无可奈何？

上传时间：2008-04-18 00:00:00 作者：谢瑶菲 舒 翼

203室房主已经两三个月不见人影，由于卫生间下水道堵塞，积聚的污水不但流到了门前楼梯上，而且渗漏到了一楼人家。103室居民无奈通过本报求助——— 急寻北环新村86幢203室房主！

龙网常州晚报讯（本报热线6633355）  2楼长期无人居住，卫生间下水管堵塞后，污水渗漏进一楼人家，这可把房主何女士和房客金先生急坏了，8月21日晚，何女士打来电话说，由于北环新村86幢203室的房东始终找不到，社区、物业和派出所都有顾虑，无法破门进入房间进行疏通。一天找不到房东，事情就一天得不到解决，无奈何女士只能通过本报寻找203室房主，快回家看看吧，你家已经污水四溢了!

103住户要打伞才能进卫生间

21日晚8点30分左右，记者来到北环新村86幢103室，看到房客金先生的妻子正在清扫自家门前积满的污水。203室铁门紧闭，带着臭气的污水从门缝里流出来，顺着楼梯一直流到103室门前。虽然金先生他们不停清扫，但是始终扫不干净。金先生戏称，每天扫水已经成了他们的“工作”了。

据金先生讲，他们2004年搬来时就出现过这种情况，因为楼上有人所以很快就处理好了。但是从8月18日晚上10点钟开始，家里已是今年第三次漏水了。从此以后，几乎天天如此，特别是楼上住户每晚9点左右要洗澡，污水顺着墙壁不停往下渗，最大的时候，顺着卫生间吊顶缝像下雨一般漏，家里人只好打着雨伞上厕所，一家人苦不堪言。21日上午，金先生的妻子从6楼到3楼，逐家请她们用盆打水洗澡，邻里都十分理解，所以当晚的情况是几天里最好的。

记者看到103室的客厅、卧室、卫生间的墙壁上都留有潮斑，卧室壁橱旁还在渗水。本来天就热，渗的又是污水，所以室内气味难闻。据303室居民讲，住在203室的是一对小夫妻，老家好像是金坛的。1年多前生了孩子后就回老家了，此后经常不在家，偶尔来住两天就走了。这次已经有两三个月看不见人了。

本来疏通下水道就可以解决的问题，但是由于一直联系不到203室户主，事情被耽搁了。何女士告诉记者，她去过当地居委会、打过110，可就是找不到该住户的联系方式。21日何女士从社区开好证明，到房产交易市场去查交易档案，市场以保护业主隐私为由，只给何女士一个电话号码。一打过去，对方说不是203室户主。

物业派出所有顾虑，难以破门而入

在北环社区居委会的居民资料上，86幢203室标明已卖出，只留下一个电话号码，却没有户主的姓名。记者按照这个电话打过去，一直无人接听。社区一位工作人员告诉记者，类似事情以前也出现过，但他们也没有什么好办法，社区工作人员没有权利擅自进入居民家中，只能想办法先找到当事户主。如果实在找不到，那他们也没有办法。不过如果报警的话，警方应该可以开门进入。

北环路派出所民警则表示，因为不是紧急事件，也不是重大安全隐患和突发事件，所以民警擅自进入居民私房会涉及到民事侵权，上海就曾经出现过类似的户主起诉警方的案例。所以民警会全力协助查找该户主，但一般不会在找不到户主的情况下强行进入民宅。

翠竹物业管理中心北环新村物管处汪永利经理表示，这件事情物管知道，但是也无法在户主不在的情况下进房疏通管道。他们已经请派出所出面，由民警协助，到市房产市场查找房主的资料。

市房管局有关人士告诉记者，住户的信息属于私人信息，不可以随意泄漏，所以一般住户是查不到的。如果要查，必须按照正常程序，出具有效证明。有效证明必须是由公安部门或者法院等正当、可信部门出具的证明。

律师认为，解决此事需相关部门配合

常州张林芳律师事务所的衡泽驹律师告诉记者，如果何女士无法找到203室的主人，又急于要修理水管，可以寻求公证部门的帮助。让物业和公证部门一起作证，通过全程录像，记录进入房间和维修的全过程，以录像证明房屋内财产没有受到损毁和丢失。这属于私力救急，需要何女士出一定的费用。

如果何女士一定要找到203室房主，由执法机关出面将门打开，这属于公力救急，但以目前情况看，难度较大，因为到房管局查询房屋主人的姓名联系电话等个人资料，目前只有律师和执法部门才能对此进行查询，而且查询结果只会是房屋的所有人，不一定是实际使用人。因此对于这件事，衡泽驹律师认为，事情一定是要解决的，这需要相关部门积极配合协调，采取可行措施，切实负起各自责任来。

记者随后将律师的建议告诉何女士，她表示会积极寻找203室户主，如果实在找不到，她会考虑律师的建议。同时何女士希望86幢203室的户主看到报道以后，能及时和邻居取得联系，尽快解决困扰103室的烦心事，也减少203室自己的损失。